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Montres avec garantie | Essayer d’abord, payer aprés

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  • Achats en ligne

    Le paiement s’effectue à la livraison (Cash on Delivery), c’est-à-dire que vous payez votre commande uniquement après avoir reçu votre colis.
    D’autres moyens de paiement seront ajoutés prochainement pour plus de flexibilité.

    Si vous disposez d’un code promo ou d’un bon cadeau, ajoutez les articles de votre choix à votre panier.
    Sur la page « Panier », saisissez votre code dans le champ « Code Promo », puis cliquez sur « Activer ».
    La réduction sera automatiquement appliquée à votre total.
     
     

     

     

  • Livraison et Retour

    Après confirmation, nous préparons votre commande et l’expédions le jour même.
    Les délais de livraison sont les suivants :

    • 24 à 48h dans la majorité des villes du Maroc (y compris le week-end dans les grandes villes)

    • Jusqu’à 72h pour les zones rurales ou éloignées, selon la planification du transporteur.

    Notre service de livraison fonctionne 7 jours sur 7, y compris le dimanche dans les grandes agglomérations.

    Vous pouvez annuler votre commande :

    • Depuis votre compte client (si vous êtes inscrit).

    • Ou en contactant notre Service Client par :
       Email : [email protected]
       Téléphone / WhatsApp : 06 60 03 28 87

    • Vous pouvez également nous écrire sur nos réseaux sociaux.

    Les demandes d’annulation ne sont possibles que si la commande n’a pas encore été expédiée.

    Avant toute demande, veuillez consulter notre Politique de retour afin de vérifier l’éligibilité de votre produit.
    Vous disposez de 10 jours calendaires après réception de l’article pour effectuer une demande de retour.

    Les demandes peuvent être faites :

    Tout produit vendu dans notre boutique peut être retourné dans un délai de 10 jours calendaires à compter de la date de livraison.
    Exemple: Si je reçois mon produit le Mardi 5, je peux le retourner jusqu’au Vendredi 15.
    NB: Vous avez 10 jours pour faire une demande de retour. Si ce délai est dépassé, nous n’acceptons malheureusement plus les retours. Nous vous invitons à regarder si votre produit possède une garantie
     
     

     

    Pour qu’un retour soit accepté, les conditions suivantes doivent être remplies :

    • Fournir le numéro de commande.

    • Indiquer la méthode de remboursement souhaitée.

    • Retourner le produit dans son état d’origine, complet avec tous ses accessoires et emballages.

    • Le motif du retour doit être cohérent avec l’état du produit.

    Tout produit endommagé lors de la livraison doit être signalé dans les 24 heures suivant la réception.
    Un contrôle qualité sera effectué avant validation du remboursement.

    Une fois votre retour approuvé, le remboursement sera effectué selon la méthode choisie, dans un délai maximum de 10 jours ouvrables.

    Notre service client est disponible 7j/7 pour répondre à toutes vos questions :
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